Politique d’expédition

1. Envoi d’échantillons à Chemlabs Sàrl

Dans le cadre de ses prestations d’analyse, Chemlabs Sàrl reçoit principalement des échantillons envoyés par ses clients.

Le client est responsable du conditionnement adéquat, de l’étiquetage et de l’expédition de son échantillon jusqu’aux locaux de Chemlabs Sàrl, conformément aux éventuelles instructions communiquées lors de la commande.

Les frais liés à l’envoi de l’échantillon à Chemlabs Sàrl sont à la charge du client, sauf accord contraire.

Chemlabs Sàrl ne peut être tenue responsable de la perte, du retard ou de la détérioration d’un échantillon durant son transport avant sa réception dans ses locaux.

Adresse d’envoi des échantillons :

Chemlabs Sàrl
Route de l’Ancienne Papeterie 190
1723 Marly
Suisse

2. Expéditions effectuées par Chemlabs Sàrl

Chemlabs Sàrl expédie occasionnellement des échantillons, produits ou autres marchandises.

Lorsque l’expédition fait partie de la prestation ou de la commande, les modalités, les éventuels frais d’expédition et, le cas échéant, le transporteur sont communiqués au client.

Les délais de livraison indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent dépendre du transporteur et de la destination.

3. Résultats d’analyse et documents

Les résultats d’analyse et autres documents sont transmis prioritairement sous forme électronique.

Une transmission par voie postale peut être effectuée à la demande du client. Des frais supplémentaires peuvent alors être facturés.

4. Retours d’échantillons

Les échantillons reçus à des fins d’analyse ne sont pas automatiquement retournés au client après l’analyse. Si le client souhaite la restitution d’un échantillon, les modalités doivent être convenues avec Chemlabs Sàrl.

5. Contact

Pour toute question concernant l’envoi d’un échantillon ou une expédition :

Chemlabs Sàrl
Route de l’Ancienne Papeterie 190
1723 Marly
Suisse
E-mail : info@chermlabs.ch

Dernière mise à jour : septembre 2026